Politique de Cookies
Dernière mise à jour :
La présente Politique de Cookies explique comment Mealio SAS (ci-après « Mealio ») utilise des cookies et des technologies similaires sur la plateforme accessible à l'adresse https://mealio.fr. Elle est rédigée conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) et aux dispositions de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site web. Il est envoyé par le serveur du site visité au navigateur de l'utilisateur et y est conservé pendant une durée déterminée. Lors de visites ultérieures, le navigateur le renvoie au serveur du site qui l'a émis.
Les cookies permettent au site de reconnaître votre terminal, de mémoriser vos préférences, d'analyser le comportement de navigation et de vous proposer des contenus adaptés. Ils peuvent être déposés par le site que vous visitez (cookies « first-party ») ou par des services tiers (cookies « third-party »).
Des technologies similaires aux cookies existent, comme les balises web (web beacons), les pixels de suivi et le stockage local (localStorage). La présente politique couvre également ces technologies.
2. Types de cookies utilisés
Mealio utilise quatre catégories de cookies, selon leur finalité et le niveau de consentement requis.
2.1 Cookies strictement nécessaires
Toujours actifsCes cookies sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Ils permettent notamment la navigation sur le site, l'utilisation de ses fonctionnalités essentielles et la sécurisation des transactions. Leur dépôt ne nécessite pas votre consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés, exemption).
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| __session | Maintien de la session utilisateur après connexion | Session (fermeture navigateur) |
| csrf_token | Protection contre les attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Session |
| mealio_auth | Authentification et maintien de la connexion (remember me) | 30 jours |
| cookie_consent | Mémorisation de vos préférences de consentement aux cookies | 13 mois |
| cart_id | Identification du panier d'achat en cours | 7 jours |
| __stripe_sid | Identification de session Stripe pour le traitement des paiements | Session |
| __stripe_mid | Identifiant machine Stripe pour la prévention de la fraude | 1 an |
2.2 Cookies analytiques et de mesure d'audience
Consentement requisCes cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site, de comprendre comment les visiteurs l'utilisent et d'améliorer ses performances. Les données collectées sont agrégées et anonymisées. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement préalable.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identifiant unique de visiteur pour distinguer les utilisateurs | 2 ans |
| _ga_XXXXXXXX | Google Analytics 4 | Maintien de l'état de session Google Analytics 4 | 2 ans |
| _gid | Google Analytics | Distinction des utilisateurs (identifiant quotidien) | 24 heures |
| _gat | Google Analytics | Limitation du taux de requêtes vers les serveurs Google | 1 minute |
| mealio_perf | Mealio | Mesure interne des performances et temps de chargement des pages (first-party) | Session |
Google Analytics est configuré avec l'anonymisation des adresses IP (IP masking) activée. Les données de navigation sont donc traitées de manière anonyme et ne permettent pas de vous identifier directement.
2.3 Cookies fonctionnels et de personnalisation
Consentement requisCes cookies permettent d'enrichir votre expérience en mémorisant vos préférences et en personnalisant l'affichage de la Plateforme. Ils ne sont pas indispensables au fonctionnement du service mais améliorent son ergonomie.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| mealio_theme | Mémorisation de la préférence de thème (sombre/clair) | 1 an |
| mealio_lang | Mémorisation de la langue préférée de l'interface | 1 an |
| mealio_address | Mémorisation de votre adresse habituelle | 6 mois |
| mealio_recent | Mémorisation de vos restaurants récemment consultés | 30 jours |
| mealio_filters | Mémorisation de vos filtres de recherche (cuisine, note, prix) | Session |
2.4 Cookies marketing et publicitaires
Consentement requisCes cookies permettent de vous proposer des publicités et promotions correspondant à vos centres d'intérêt, de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et de limiter le nombre de fois où une même publicité vous est présentée. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Identifiant de suivi des conversions pour les publicités Facebook/Instagram | 3 mois |
| fr | Meta (Facebook) | Ciblage publicitaire et mesure des performances des annonces | 3 mois |
| IDE | Google DoubleClick | Affichage de publicités personnalisées et mesure des conversions Google Ads | 1 an |
| test_cookie | Google DoubleClick | Vérification que le navigateur accepte les cookies (test technique) | Session |
3. Cookies tiers
Certains cookies présents sur notre site sont déposés par des tiers. Mealio n'a pas de contrôle direct sur ces cookies. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d'informations.
Google Analytics
AnalytiqueOutil d'analyse d'audience de Google LLC (États-Unis). Collecte des données de navigation anonymisées pour mesurer les performances du site.
Politique de confidentialité →Stripe
EssentielPrestataire de paiement sécurisé. Dépose des cookies nécessaires à la sécurisation et au traitement des transactions bancaires.
Politique de confidentialité →Meta (Facebook / Instagram)
MarketingPixel de suivi des conversions publicitaires sur les réseaux sociaux Meta. Déposé uniquement avec votre consentement explicite.
Politique de confidentialité →Google Ads / DoubleClick
MarketingOutil de publicité ciblée de Google. Mesure l'efficacité des campagnes publicitaires. Déposé uniquement avec votre consentement.
Politique de confidentialité →4. Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite sur le site Mealio, un bandeau d'information vous présente les différentes catégories de cookies utilisés et vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels. Votre choix est mémorisé pendant 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » présent en pied de page du site. Vous pouvez accepter ou refuser chaque catégorie de cookies indépendamment.
Retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies non essentiels à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Le retrait du consentement n'a pas d'effet rétroactif.
6. Outils de désactivation des cookies tiers
Vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies tiers directement auprès des organismes suivants :
Google Analytics
Extension de navigateur de désactivation Google Analytics
Google Ads / DoubleClick
Gestionnaire de préférences publicitaires Google
Meta (Facebook / Instagram)
Paramètres des publicités Facebook
Your Online Choices (EDAA)
Plateforme européenne de désactivation des cookies publicitaires de nombreux acteurs
Network Advertising Initiative (NAI)
Outil de désactivation groupée des cookies publicitaires des membres NAI
7. Données collectées par les cookies et leur traitement
Les données collectées via les cookies sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Les données analytiques sont pseudonymisées ou anonymisées dans les meilleurs délais. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Les données collectées via les cookies marketing peuvent faire l'objet de transferts vers des destinataires situés hors de l'Union européenne (Google LLC, Meta Platforms Inc.), encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
8. Contact et réclamations
Pour toute question relative à notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).